Posted on March 18, 2009 by Mogre
Nu am mai scris de ei nu ca pt ca ar merge brici – departe de ei asa ceva; nici pentru ca nu au mai facut kestii absolut strigatoare la cer. Nope. Ci pentru ca nu au reusit inca sa depaseasca cacaturile facute pana acum, ramanand insa extrem de aproape de limita, repetand cacaturile deja [...]
Filed under: furnizori de internet si alte kestii | Tagged: airbites, cacat, callcenter, servicii, servicii de cacat | 1 Comment »
Posted on December 16, 2008 by Mogre
De vreo 3 luni, odata la 2 saptamani imi apare o pagina cu text rosu care imi zice ca daca am platit atunci ei isi cer scuze si probabil ca in baza de date nu au macul si ip-ul meu corect. De fiecare data aveam platit, asa ca de fiecare data ii intrebam: cat de [...]
Filed under: furnizori de internet si alte kestii, iar au cacat steagu' | Tagged: airbites, callcenter, oligofreni | 13 Comments »
Posted on September 29, 2008 by Messa
Callcenterul tehnic, vreau sa zic. Ala unde sunt barbatii. Ca mai e si callcenterul “Relatii cu clientii”, unde e plin de isterice, plictisite si femei normale care isi dau demisia la un moment dat, ca nu mai suporta. Constatam ca merge netul din 3 in 14, adica merge bine pe metropolitana si merge parca sta [...]
Filed under: Diverse | Tagged: asa da, call center, callcenter, departamentul tehnic, probleme cu netul, RDS | 3 Comments »
Posted on July 29, 2008 by Mogre
Posted on July 29, 2008 by Mogre
Dau sa intru azi pe net, in jur de ora 12:30 si imi apare o pagina care zice ca:
Draga client Airbites,
Va anuntam ca setarile placii dumneavoastra de retea nu corespund cu cele inregistrate in baza noastra de date. Acest lucru este datorat schimbarii placii dvs. de retea sau inlocuirii IPului stabilit anterior. Pentru a rezolva [...]
Filed under: furnizori de internet si alte kestii, iar au cacat steagu' | Tagged: airbites, callcenter, internet | 1 Comment »
Posted on June 24, 2008 by Mogre
Azi la ora 17:00, dupa 7 ore glorioase de functionare, netul de la airbites a picat din nou. Evident, am promisiunea ca vin niste handicapati si rezolva problema cat de repede posibil, adica in medie 4 zile. Vorba lu ala de la antena nu stiu care – traim in romania si asta ne ocupa tot [...]
Filed under: furnizori de internet si alte kestii | Tagged: airbites, callcenter, internet | 1 Comment »
Posted on June 24, 2008 by Mogre
Am facut o paranteza si cu televiziunea (pt ca se leaga) si revin la momentul 24 iunie – dupa 11 zile in care am avut net doar 2. Pt ca aici e zona UPC, sun la astia le zic ce si cum, aiai imi ia datele si zice ca pregateste contractul. Ma asteptam si sa [...]
Filed under: Diverse | Tagged: cablu tv, callcenter, internet, upc | 5 Comments »
Posted on June 24, 2008 by Mogre
Ziceam ca povestesc de UPC, dar mi-am amintint si de minunatii romtelecom, la care am facut comanda pt Dolce undeva prin februarie. Evident ca nu au venit in termen, ca cica nu aveau echipamente. Am mai sunat, cica la un moment dat ne-au facut clienti prioritari, tot soiu de bullshituri dinastea.
Aveam totusi cablu de la [...]
Filed under: Diverse | Tagged: callcenter, dolce, romtelecom | Leave a Comment »
Posted on June 24, 2008 by Mogre
Teoretic, acest blog este despre altceva (si explicam mai incolo, pt ca suntem mai multi care scriem aici) dar frustrarea pe care am adunat-o in dimineata asta m-a convins sa fac si pasul cu blogul.
Asadar, in urma cu cateva luni aveam internet de la doua retele de cartier – una la firma, una acasa. Mergeau [...]
Filed under: Diverse | Tagged: airbites, callcenter, internet | 1 Comment »